Führungskräftekommunikation

Führungskräfte werden Botschafter des Wandels

Aufgabe:
Eine große Regionalbank stand mit einem Wechsel des Vorstands vor einer Neuorientierung in einem verschärften Wettbewerbsumfeld. Die Führungskräfte waren als wichtigste Promotoren des notwendigen Wandels erkannt worden. Es war eine geeignete Kommunikationsstrategie zu entwickeln, um die Führungskräfte in ihrer Rolle zu stärken.

Lösung:

  • Erarbeitung eines neuen Leitbilds sowie Ableitung von Führungsleitlinien; Vorstand und Führungskräfte verschiedener Ebenen waren unmittelbar in den Prozess eingebunden
  • Entwicklung einer Begleitkommunikation des Prozesses
  • Integration des neuen Leitbilds und Führungsverständnisses in den Zielvereinbarungsprozess der Bank
  • Training und Workshops mit den Führungskräften zur Vermittlung des neuen Leitbilds in Personalgesprächen